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疑問解答
- Q. 支持無線點歌嗎?
- A.
支持。GOGO點歌機無論是單機版還是網路版,都支持Iphone, Ipad, Android智能設備進行無線點歌,只需要到官網服務裏下載安裝相關無線點歌軟體即可。詳情請與客服聯繫。
- Q. 如何修復觸摸屏點擊不準確/失靈?
- A.
可以通過點歌機自帶的觸摸屏校屏程式來修復。有兩種方法進入校屏程式,第一是在開機沒有進入系統的時候;第二是進入系統設置-基本設置-觸摸屏校屏。詳情請與客服聯繫。
- Q. 雲歌曲無法下載?
- A.
請確保GOGO點歌機已經連通互聯網,並且已經更新最新的雲歌單,具體步驟請參考使用小手冊。詳情請與客服聯繫。
- Q. 歌曲播放不了、卡頓、沒聲音、原伴唱或者缺少某一首歌曲
- A.
請點擊服務,提交相關資訊。具體詳情請與客服聯繫。(可以考慮添加一個資訊提交範本,或者問題回饋範本,以便收集相關資訊)
- Q. 無法開機/花屏?
- A.
開機步驟如下:電視機-功放機-混音器-麥克風-GOGO點歌機。
請檢查配件是否原裝,是否連接正確,有否損壞等。如果還不行,請與客服聯繫。